Los contenidos de Madrid Criterio no se consideran definitivos una vez publicados. Madrid cambia, los negocios modifican sus servicios, los horarios dejan de ser válidos, aparecen nuevas opciones y algunas fuentes actualizan la información que utilizamos.
Por eso revisamos los contenidos cuando detectamos cambios relevantes o cuando la naturaleza de la información hace recomendable comprobar de nuevo su vigencia. El objetivo no es modificar artículos simplemente para cambiar su fecha, sino mantener correcta y útil la información que puede afectar a las decisiones del lector.
No todos los contenidos envejecen al mismo ritmo
La necesidad de revisión depende del tipo de información. Una explicación histórica bien documentada puede permanecer válida durante mucho tiempo, mientras que una guía con horarios, precios, negocios abiertos o programación cultural puede quedar desactualizada con rapidez.
Por este motivo no aplicamos una periodicidad idéntica a todas las páginas. Prestamos mayor atención a aquellos elementos cuya vigencia depende especialmente del tiempo, de decisiones de terceros o de cambios en la oferta local.
Qué puede provocar una revisión
Podemos volver a revisar un contenido cuando se produce alguna de estas circunstancias:
- cambian horarios, precios, accesos, servicios o condiciones relevantes;
- un negocio cierra, cambia de ubicación o modifica sustancialmente su actividad;
- aparece una nueva alternativa que merece ser considerada en una selección;
- una fuente oficial o primaria publica información más reciente;
- detectamos datos que pueden haber quedado obsoletos;
- recibimos una comunicación suficientemente concreta sobre un posible cambio;
- la evolución de una categoría hace necesario reconsiderar una recomendación o clasificación;
- durante una revisión editorial encontramos información nueva que altera el contexto original.
La existencia de una fecha antigua, por sí sola, no significa necesariamente que un contenido sea incorrecto. Lo relevante es si los datos y conclusiones que contiene siguen siendo válidos.
Qué comprobamos durante una actualización
| Elemento | Qué revisamos |
|---|---|
| Datos prácticos | Horarios, precios, ubicaciones, accesos, servicios y otras condiciones que puedan haber cambiado. |
| Fuentes | Si siguen disponibles, si existe una versión más reciente y si continúa siendo adecuada la referencia utilizada. |
| Empresas y lugares | Si continúan activos y si su oferta sigue correspondiendo con la descripción publicada. |
| Rankings y selecciones | Si las opciones incluidas continúan siendo pertinentes y si existen nuevas alternativas relevantes. |
| Contexto | Si han ocurrido cambios que modifican la utilidad o interpretación del contenido. |
| Enlaces | Si los recursos enlazados siguen funcionando y conducen a la información que pretendíamos citar. |
Actualizar no significa reescribir todo el contenido
Una revisión puede terminar sin cambios si comprobamos que la información continúa siendo correcta. En otros casos basta con modificar un dato puntual, sustituir una fuente o actualizar una referencia.
Cuando el cambio afecta al sentido general del artículo podemos revisar una sección completa, reconsiderar una recomendación o rehacer parte del contenido. Intentamos que el alcance de la actualización sea proporcional al cambio detectado.
La comprobación de nuevos datos sigue los mismos principios que utilizamos durante la publicación inicial. Cuando resulta necesario volver a contrastar una afirmación, aplicamos el procedimiento que utilizamos para confirmar la información antes de incorporarla al contenido.
Cómo revisamos rankings y selecciones
Los rankings requieren una atención particular porque la posición de una empresa depende de la comparación con otras alternativas disponibles en ese momento.
Una empresa puede mantener sus características y, aun así, cambiar de posición si aparecen opciones nuevas, si otra empresa mejora de forma relevante su propuesta o si obtenemos información adicional que modifica nuestra valoración.
También podemos retirar una opción si deja de prestar el servicio analizado, si ya no encaja con el alcance del ranking o si desaparecen elementos que justificaban su selección inicial.
Estos cambios deben responder a razones editoriales. La metodología con la que construimos las clasificaciones se desarrolla al explicar cómo analizamos y ordenamos las empresas de nuestros rankings.
Cómo tratamos los cambios comunicados por empresas o lectores
Empresas, instituciones y lectores pueden avisarnos de información que consideran desactualizada. Estas comunicaciones son útiles, pero no implican una modificación automática del contenido.
Cuando el cambio puede verificarse, revisamos la información disponible y decidimos si procede actualizar el artículo. Si una empresa solicita modificar una valoración editorial, analizamos las evidencias aportadas, pero mantenemos la decisión editorial cuando consideramos que la información publicada continúa siendo razonable.
Actualización y corrección no son exactamente lo mismo
Un contenido puede quedar desactualizado sin haber sido incorrecto cuando se publicó. Por ejemplo, un establecimiento puede cambiar de horario meses después de la publicación inicial.
En cambio, hablamos de corrección cuando detectamos que un dato publicado era erróneo, estaba mal interpretado o necesitaba una rectificación. Para esos casos mantenemos un procedimiento específico sobre cómo revisamos y corregimos los errores detectados.
Las fuentes también pueden quedar obsoletas
Durante una revisión no comprobamos únicamente el texto. También analizamos si las referencias que lo respaldaban siguen siendo válidas.
Una página oficial puede haber cambiado de dirección, un documento puede haber sido sustituido por una versión nueva o una empresa puede modificar la información publicada en su web. Cuando encontramos una fuente más reciente o más próxima al dato, podemos sustituir la referencia anterior.
La elección entre diferentes tipos de documentación responde a los criterios con los que priorizamos unas fuentes frente a otras.
No cambiamos la fecha solo para aparentar actualidad
Una actualización debe corresponder a una revisión real. No consideramos útil modificar la fecha visible de una página si no se ha realizado ninguna comprobación significativa del contenido.
Cuando una revisión afecta a elementos importantes, podemos actualizar la información publicada y reflejar la nueva fecha cuando el diseño y el sistema editorial lo permitan.
Qué buscamos con cada revisión
El objetivo es que un lector que consulte hoy una página de Madrid Criterio encuentre información suficientemente vigente para comprender el lugar, servicio, actividad o empresa sobre la que está tomando una decisión.
La actualización forma parte del proceso editorial general: investigamos, publicamos, comprobamos cambios y revisamos cuando existe una razón real para hacerlo. Nuestro método completo de trabajo se desarrolla en la página donde explicamos cómo investigamos y mantenemos los contenidos del medio.