Las selecciones, recomendaciones y rankings de Madrid Criterio se elaboran a partir de criterios editoriales adaptados al tipo de lugar, negocio, servicio o actividad que estamos analizando. Nuestro objetivo no es incluir el mayor número posible de opciones, sino identificar aquellas que aportan suficiente interés, utilidad y confianza para el lector.
No existe un criterio único que determine automáticamente una inclusión o una exclusión. Valoramos conjuntamente diferentes señales y tenemos en cuenta el contexto de cada categoría.
Los criterios dependen de lo que estamos comparando
No tendría sentido valorar con los mismos factores un restaurante, un museo, una empresa de servicios, una actividad familiar o una escapada por la Comunidad de Madrid.
Por eso partimos de una serie de principios generales y adaptamos después su importancia a cada contenido. La ubicación puede resultar decisiva en una guía de barrio, mientras que la especialización puede pesar más al comparar determinados servicios profesionales.
Estos criterios forman parte de un proceso más amplio de análisis, contraste y revisión que explicamos al detallar cómo elaboramos nuestras selecciones.
Criterios generales de selección
Entre los aspectos que podemos tener en cuenta para decidir si una opción merece formar parte de una selección se encuentran:
- relevancia para la necesidad concreta que intenta resolver el contenido;
- ubicación o vinculación suficiente con Madrid o su Comunidad cuando sea necesaria;
- actividad, servicio o propuesta claramente identificable;
- información suficiente para poder comprobar sus características principales;
- especialización o elementos diferenciales relevantes para la categoría;
- transparencia sobre servicios, condiciones, ubicación o funcionamiento;
- señales de experiencia y trayectoria cuando sean pertinentes;
- reputación pública utilizada como elemento complementario, nunca como único criterio;
- utilidad real de incluir esa opción frente a las alternativas disponibles.
No es necesario destacar de la misma manera en todos estos aspectos. Una opción puede resultar especialmente interesante por su especialización, ubicación, propuesta, relación entre características y precio o adecuación a un determinado tipo de usuario.
La información debe poder comprobarse
Una opción difícil de verificar puede quedar fuera aunque inicialmente parezca interesante. Para elaborar recomendaciones necesitamos disponer de suficiente información para entender qué ofrece, dónde opera y por qué puede ser relevante para el lector.
Cuando existen dudas sobre horarios, servicios, ubicación, trayectoria u otros datos relevantes intentamos acudir a la fuente más próxima al hecho y contrastar versiones cuando no coinciden. Hemos detallado el procedimiento que seguimos para comprobar la información en una página específica.
Motivos generales de exclusión
Podemos decidir no incluir una opción, o retirarla de una selección existente, cuando se produce alguna de estas circunstancias:
- no podemos verificar información básica necesaria para evaluarla;
- ha dejado de prestar el servicio o de desarrollar la actividad analizada;
- su propuesta ya no encaja con la categoría o el ámbito geográfico del contenido;
- la información pública disponible resulta demasiado incompleta o contradictoria para realizar una valoración razonable;
- existen alternativas claramente más pertinentes para la intención concreta de la selección;
- se producen cambios sustanciales que invalidan los motivos por los que fue incluida inicialmente;
- detectamos información relevante que obliga a revisar nuestra valoración editorial.
La exclusión no implica necesariamente que consideremos que una empresa, establecimiento o lugar sea de mala calidad. En muchos casos significa simplemente que no disponemos de suficientes elementos para recomendarlo dentro de una selección concreta o que existen opciones que encajan mejor con su finalidad.
Cómo interpretamos los principales criterios
| Criterio | Qué buscamos |
|---|---|
| Relevancia | Que la opción responda realmente a la intención de la guía o selección. |
| Verificabilidad | Que podamos comprobar los datos fundamentales utilizados para valorarla. |
| Especialización | Que presente experiencia, enfoque o características relevantes para su categoría. |
| Transparencia | Que exista información suficientemente clara sobre su actividad, servicios o condiciones. |
| Reputación | Que las señales públicas disponibles aporten contexto, sin depender únicamente de puntuaciones agregadas. |
| Utilidad | Que su inclusión aporte una alternativa realmente útil al lector. |
No utilizamos una puntuación universal
No aplicamos una fórmula matemática idéntica a todas las selecciones. Una puntuación fija daría una apariencia de precisión que no siempre reflejaría las diferencias entre categorías.
El peso de cada criterio depende del contenido. En algunos casos la ubicación es fundamental; en otros lo son la especialización, las condiciones de acceso, la variedad de servicios o determinados elementos diferenciales.
Cuando una selección requiere factores particulares intentamos explicarlos dentro del propio contenido para que el lector pueda entender mejor por qué aparecen unas opciones y no otras.
La selección puede cambiar
La inclusión en Madrid Criterio no es permanente. Los negocios cambian, los servicios evolucionan, aparecen nuevas alternativas y determinadas condiciones pueden dejar de ser válidas.
Por ese motivo podemos incorporar nuevas opciones, retirar otras o modificar una selección cuando la información disponible lo justifique. También explicamos cómo revisamos los contenidos después de publicarlos y qué tipo de cambios pueden provocar una actualización.
La relación comercial no garantiza la inclusión
La existencia de publicidad, colaboraciones o relaciones comerciales no debería determinar qué opciones forman parte de una selección editorial ni su posición dentro de ella.
Los contenidos comerciales deben diferenciarse de las recomendaciones elaboradas con criterios editoriales. Esta separación forma parte de los principios que rigen nuestras decisiones editoriales.
Qué significa ser seleccionado
Que una opción aparezca en Madrid Criterio significa que, según la información disponible y los criterios aplicables a ese contenido, consideramos que merece ser tenida en cuenta por el lector.
No supone una certificación, una garantía absoluta de calidad ni que sea la mejor alternativa para todas las personas. Las selecciones ofrecen un punto de partida editorial para comparar opciones y tomar una decisión con más contexto.