Antes de contratar una empresa conviene separar la información que publica sobre sí misma de los datos que pueden contrastarse mediante registros oficiales, documentación o fuentes independientes.
No todas las contrataciones requieren el mismo nivel de comprobación. Para servicios de mayor importe, duración o responsabilidad tiene sentido revisar más información antes de aceptar un presupuesto o realizar un pago.
Esta comprobación forma parte de un proceso más amplio para elegir una empresa fiable. Aquí nos centramos específicamente en qué datos pueden verificarse, dónde hacerlo y qué información aporta cada comprobación.
Empieza por identificar quién presta el servicio
El nombre comercial que aparece en una web, vehículo o establecimiento no siempre coincide con la persona o sociedad que posteriormente emitirá la factura.
Antes de contratar conviene comprobar, cuando corresponda:
- Razón social o nombre completo del profesional.
- NIF de la empresa o profesional.
- Domicilio o datos de contacto utilizados en la documentación.
- Persona o sociedad que emitirá la factura.
- Correspondencia entre presupuesto, contrato y factura.
Que una marca comercial sea diferente de la razón social es habitual. Lo importante es poder identificar correctamente quién asume la relación contractual y quién presta o factura el servicio.
Consulta el Registro Mercantil cuando se trate de una sociedad
Para sociedades mercantiles, una de las fuentes más útiles es el Registro Mercantil del Colegio de Registradores.
Dependiendo del tipo de consulta y de la información disponible, pueden contrastarse datos como:
- denominación social y NIF;
- domicilio social;
- objeto social y actividad declarada;
- datos registrales;
- administradores y apoderados;
- actos inscritos;
- cuentas anuales depositadas.
Esta información puede ser especialmente útil cuando el importe de la contratación es elevado o queremos confirmar que la sociedad incluida en el presupuesto coincide con la empresa que hemos investigado.
Estar inscrita en el Registro Mercantil no demuestra por sí mismo la calidad del servicio. El registro permite contrastar datos societarios; la experiencia y especialización deben comprobarse por otras vías.
Qué información puede aportar el BORME
El Boletín Oficial del Registro Mercantil (BORME) publica actos inscritos y determinados anuncios legales relacionados con sociedades mercantiles.
Puede reflejar, entre otros datos, nombramientos y ceses de administradores, cambios de domicilio, modificaciones de capital, fusiones, transformaciones, disoluciones y otros actos societarios.
Su consulta puede ayudar a entender la evolución jurídica de una empresa, aunque un cambio societario aislado no debería interpretarse automáticamente como una señal positiva o negativa.
Comprueba el NIF cuando sea necesario
La Agencia Tributaria dispone de servicios para comprobar un NIF de terceros a efectos censales.
Estas consultas permiten contrastar determinados datos identificativos con la información existente en el censo de la AEAT. Algunos servicios requieren identificación electrónica y no toda la información fiscal de una empresa es de acceso público.
Actividad registrada no significa experiencia demostrada
Uno de los errores habituales al investigar una empresa es confundir la actividad que puede desarrollar legalmente con la especialización que realmente puede demostrar.
El objeto social, el CNAE, los servicios anunciados y la experiencia efectiva son conceptos distintos. Que una actividad aparezca en la documentación societaria no demuestra que sea una especialidad habitual ni que la empresa tenga una trayectoria relevante en ese tipo de trabajo.
Cuando la experiencia sea importante, conviene buscar proyectos ejecutados, trabajos documentados, referencias, trayectoria del equipo u otras evidencias directamente relacionadas con el servicio que queremos contratar.
Licencias, colegiación y habilitaciones
Algunas profesiones y actividades requieren colegiación, inscripción en registros sectoriales, autorizaciones administrativas, habilitaciones profesionales, determinados certificados o seguros obligatorios.
No existe un único registro válido para todos los sectores. La fuente correcta dependerá de la actividad y del organismo competente.
Cuando exista un requisito obligatorio, resulta preferible comprobarlo directamente en el colegio profesional, registro público o administración correspondiente, en lugar de confiar únicamente en sellos o logotipos incluidos en la web de la empresa.
Situación concursal en contrataciones relevantes
En operaciones de especial importancia también puede resultar útil consultar el Registro Público Concursal, que recoge información pública relacionada con determinados procedimientos concursales.
No es una comprobación necesaria para cualquier contratación, pero puede aportar contexto adicional en relaciones comerciales de importe elevado o larga duración.
Comprueba que los datos sean coherentes
Más que encontrar un único indicador que determine si una empresa es fiable, interesa confirmar que la información coincide razonablemente entre diferentes fuentes.
| Dato | Qué comprobar | Fuente posible |
|---|---|---|
| Identidad | Quién presta y factura el servicio | Presupuesto, contrato y Registro Mercantil |
| NIF | Correspondencia con la empresa o profesional | Documentación y AEAT |
| Domicilio | Coherencia entre documentación y registros | Registro Mercantil |
| Administradores | Quién figura en la representación de la sociedad | Registro Mercantil y BORME |
| Actividad | Relación entre actividad declarada y servicio ofrecido | Registro Mercantil y documentación empresarial |
| Experiencia | Trabajos y proyectos relacionados con el servicio | Proyectos, referencias y otras evidencias |
| Habilitaciones | Requisitos obligatorios del sector | Registro u organismo competente |
Qué comprobamos en Madrid Criterio
En nuestros perfiles y comparativas de empresas y profesionales de servicios en Madrid procuramos diferenciar entre información declarada por la propia empresa, datos procedentes de fuentes oficiales y evidencias obtenidas de otras fuentes públicas.
No todas las empresas ni todos los sectores pueden comprobarse con las mismas fuentes. Por eso adaptamos el análisis al tipo de actividad y señalamos únicamente aquello que podemos documentar razonablemente.
Puedes consultar nuestra metodología general en cómo evaluamos empresas y servicios en Madrid.
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